1、 售前服务:
1)安装电梯时,我们的销售人员为您提供准确的井道图纸,确保图纸设计与设备需求无误。
2)工程现场工作时,我们的专业工程人员会定时与贵单位建筑总包单位协调,确保工程现场与设备需求无误。

四平市平安电梯设备有限公司
地址:四平市铁东区和平委鑫达家园A商网四单元107
邮编:136001
电话:0434-3127789  
联系人:詹经理 13804341678

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如您给我们一个机会,我们承诺将以好的服务作为回报!
   1、 售前服务:
1)安装电梯时,我们的销售人员为您提供准确的井道图纸,确保图纸设计与设备需求无误。
2)工程现场工作时,我们的专业工程人员会定时与贵单位建筑总包单位协调,确保工程现场与设备需求无误。
3)我们的销售人员随时跟进贵单位的土建进程,保证工程现场附合设备需求。
   2、安装工程:
1)在土建施工期间指定专业的工程技术人员全程跟踪电梯的土建施工,及时提供如图纸确认、现场土建技术勘察等专业支持,定期对贵方工程进行技术勘察和协调,并随时根据贵方的要求为贵方提供一切力所能及的工程和技术服务。
2)派遣从事安装过与贵方同型号电梯5年以上的安装工程人员进行安装,配备先进的测试工具和5年以上调试经验的工程师对电梯进行调试和测试,并委派专职的质检工程师进行安装过程和竣工质量检验。
3) 成立安装工程工作小组,专门负责指导、协调监督安装工作的全过程。小组成员中包括工程项目经理、工程监督和调试人员。
4)设备安装验收合格交付业主使用之前设备保护我方负责。
   3.售后服务:
1)  在当地技术监督部门验收合格之日起 12个月的质保期 ,免费提供故障召修、每15天保养一次的日常维护保养和每12个月一次的年检前的整机检查调整。 
2)节假日公司将安排人员值班。特别是春节、五?一、十?一期间,24小时随叫随到;
3) 故障召修响应时间不超过30分钟,一般故障修复时间不超过60分钟,若届时正好有老幼病残孕人员上下电梯,承诺维修现场45分钟内增加人员,协同现场维修工将他们安全送至目的楼层;
4) 和业主委员会经常保持联系,消除业主后顾之忧。每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。
   4.保修期外提供的技术服务承诺:
1) 作为平安电梯老客户,您将享受优惠的价格续签维修保养合同,我们将一如既往为您服务。
2)  24小时提供技术咨询服务。电话号码:0434-3535130,采用一号多线型,不存在占线问题。
   5. 售后服务的社会评价
由于长期服务,得到了各方用户对产品和企业的认同,得到了社会的高度评价。
“做一项工程,树一方信誉”是我们的宗旨,保障电梯运行是我们工作的职责,用户的高度满意是我们追求的目标。